Häufig gestellte Fragen zu Service & Kontakt

Ja, eine Erstattung ist möglich, aber nur unter bestimmten Voraussetzungen. Das gilt auch für Taxikosten, wenn keine andere Verbindung verfügbar ist. 

Details zu den Bedingungen finden Sie unter Garantien & Fahrgastrechte
Erstattungen, die nicht unter diese Regeln fallen, sind laut unseren Gemeinsamen Beförderungsbedingungen leider nicht möglich.

Sie haben mehrere Möglichkeiten, um einen Fahrplan als PDF zu finden:

• Wählen Sie eine Linie aus
• Oder geben Sie eine Haltestelle ein
• Lokale Linienfahrpläne finden Sie in dieser  Link-Liste

Alle Fahrpläne stehen als PDF-Dateien zur Verfügung.

• Ihre Meinung ist uns wichtig! Nutzen Sie dafür unser Serviceportal.
• Wenn Sie Fragen zu Verbindungen, Preisen oder Services haben, hilft Ihnen das RMV-Servicetelefon rund um die Uhr.

Eine Übersicht aller Linien finden Sie in den Liniennetzplänen. 

Es gibt kein zentrales Fundbüro  im RMV-Gebiet. Bitte wenden Sie sich an das Verkehrsunternehmen, mit dem Sie gefahren sind. Die Kontaktdaten finden Sie unter Ansprechpartner vor Ort.

Wenn Sie nicht wissen, mit welchem Unternehmen Sie unterwegs waren, hilft Ihnen das RMV-Servicetelefon rund um die Uhr weiter: 069 / 24 24 80 24

Speziell für Frankfurt (U-Bahn, Straßenbahn, Bus oder Haltestelle): Nutzen Sie das Online-Formular der VGF unter Formular.

Eine Anleitung zum Lesen der Fahrplantabellen und Linienlaufleisten finden Sie unter Fahrplanmedien und ihre Benutzung.

Wählen Sie unter "RMV vor Ort" einfach Ihren Landkreis oder Ihre Stadt aus. Dort finden Sie aktuelle Infos der Nahverkehrspartner.